Partager la publication "Le référentiel métier et de compétences"
L’objectif pour les RH est d’être l’apporteur de solutions en capital humain de l’organisation..
Dans l’article fiche de poste, nous avons déjà mentionné la nécessité pour les RH d’identifier les savoir, savoir-faire et savoir-être des profils recherchés. Les DRH les plus efficaces ont un outil, le référentiel de compétences (ou référentiel de métier), sur lequel basé toute leur stratégie de recrutement et de formation.
Le référentiel : métiers et compétences
Le référentiel est un document présentant les métiers de l’entreprise répartis par familles professionnelles. Cela permet aux RH de connaître clairement l’organisation de l’entreprise, d’anticiper les évolutions métiers nécessaires, d’identifier les parcours possibles des salariés (évolutions professionnelles internes), de comparer les compétences métiers à avoir et celles dans l’entreprise (plan de formation, plan de recrutement), de plus rapidement et efficacement définir les profils de poste lors des recrutements.
Etapes, rubriquage et illustrations (fichier à télécharger)
Construire votre référentiel de métiers
Il faut clarifier l’objectif du référentiel auprès de la hiérarchie et expliciter le mode de réalisation. Egalement, il faudra sélectionner les salariés qui seront interrogés par famille professionnelle. Au fur et à mesure des rencontres et des analyses in-situ (salarié dans son activité), le référentiel se bâtit :
- Dans chaque famille, faire valider son nom et les intitulés des sous-familles
- Pour chaque sous-famille, identifier les postes Ex : chef des ventes
- Pour chaque poste, définir les missions principales Ex : analyser les ventes
- Pour chaque mission principale, définir les pratiques professionnelles. Ex : extraire les chiffres
- Pour chaque pratique, définir les savoir, savoir-faire, savoir-être Ex : SONCAS, négocier, résistance au stress
- Synthétiser les éléments dans le référentiel en y insérant le bon code hiérarchique pour chaque poste Ex : CO12
- Faire valider par les salariés de la famille et par la hiérarchie
Rubriquage d’un référentiel de compétences
Le référentiel présente les familles professionnelles (ex : Ressources-humaines), les sous-familles (ex : formation) et les métiers (ex : responsable de formation) ainsi que les passerelles entre les différentes fonctions présentes dans l’organisation.
- Introduction : objectifs, usages, explication de l’utilisation du référentiel, focus sur la lecture d’une fiche métier
- Les familles
- Les sous-familles avec leur organisation en classes ou en catégories
- Les métiers regroupés par familles et sous-familles : pour chacun, une ou deux pages avec la mission, les activités, les compétences, les passerelles métiers…
Et pour conclure, le fichier à télécharger 🙂
Pour rendre cela plus intelligible, nous avons regroupé dans un fichier des illustrations des notions. Ce document est gratuit. Cliquez ici pour télécharger le document : « Référentiel des compétences et des métiers »
Merci à notre partenaire : AFRI-EMPLOI.com
AFRI-EMPLOI.com, le jobboard des cadres à l’expertise africaine, soutient cet article.
