Travailler en bonne intelligence avec les autres départements de l’entreprise

Les RH ne sont que les pourvoyeurs de candidats et de cartes de cantine. Elles sont des interlocuteurs clés pour toutes les directions de l’entreprise. Le DRH doit souvent son succès à ses bonnes relations avec les autres directeurs.

Le département achats (ou les moyens généraux)

La direction Achats a pour rôle de prévoir les fournitures nécessaires selon le nombre de salariés et l’organisation de l’entreprise. Les RH communiquent les entrées et les sorties, les plans d’effectifs… Les acheteurs se procurent ordinateurs, tables, chaises, licences de logiciels, etc… et sélectionnent les locaux avec la bonne surface.
Les RH sont donc l’interlocuteur clé pour utiliser un bon escient le budget de fonctionnement de l’entreprise !

Le département juridique

Beaucoup de sujets impliquent la responsabilité du dirigeant de l’entreprise. Si vous voulez éviter que votre PDG finisse en prison, renseignez-vous soigneusement auprès des experts juridiques sur les contrats, les licenciements, la gestion des carrière, le respect des règles juridiques dans la comm’RH ou le suivi des salariés (CNIL et vidéosurveillance)…
Les experts juridiques ont besoin que les RH les préviennent de leurs projets avant leur lancement, y compris pour l’intranet !
Manger régulièrement avec des juristes à la cantine, vous sensibilisera aux aspects juridiques 😉

Le département communication et marketing

Avec l’essor des réseaux sociaux, les avis des salariés deviennent très visibles. Les RH ont à être informées des propos tenus, pour féliciter ceux qui soutiennent l’entreprise et pour ceux qui dénigrent ou injurient, selon la justice du pays, avertir ou licencier.
L’exemple le plus récent est celui de Serge Aurier se moquant de ses équipiers du PSG, cela a rappelé à tous le devoir des RH de savoir traiter ce type de dérives.
Egalement, dans les entreprises les plus agiles, il est demandé aux RH de proposer des groupes de salariés, bêta-testeurs, pour les campagnes de communication et de marketing afin d’éviter le bad buzz ou bien pour utiliser en avant-première les produits !
La communication et le marketing ont aussi des actions en interne, vous devez identifier vos partenaires de comm’ interne

Le département commercial

Les entreprises l’oublient souvent, les salariés peuvent être leurs premiers clients, bien sûr ils ont des bénéfices particuliers.
Si vous êtes une société assurantielle, vous proposez une mutuelle à moindre coût. Si votre entreprise loue des véhicules, les salariés apprécient de bénéficier de tarifs réduits.
Les RH sont les premiers diffuseurs de cette stratégie commerciale interne, via leur magazine interne, la WebTV…

Le département informatique

Qui dit nouvel entrant, dit bien souvent nouvel accès informatique et ordinateur…
Qui dit partant, dit informer l’informatique de couper les accès. Combien de RH ont crée des failles informatiques en oubliant de communiquer les départs !

Cadeau

RH, soyez curieux des autres directions, prévoyez des petits-déjeuners inter-services pour mieux gérer les attendus de votre poste !
Et pour les inscrits, la liste de vos interlocuteurs à remplir 🙂